واردات کالای اصل

تضمین اصالت کالا

محصولات بروز

گجت‌های کاربردی

ارسال سراسری

ارسال سریع و امن

ضمانت بازگشت

در صورت ایراد فنی

پشتیبانی سریع

۷ روز هفته، ۲۴ ساعته

پرداخت امن

تجربه خرید مطمئن

محصولات تخفیف‌دار امروز فروش ویژه

بنر فلش مموری

سوالات متداول

زمان تحویل سفارش‌ها چقدر است؟

– سفارش‌های داخل تبربز معمولاً بین ۱ تا ۲ ساعت تحویل داده می‌شوند.

– سایر شهرها: با پست یا تیپاکس معمولاً بین ۲ تا ۵ روز کاری بسته به شهر و شرکت حمل‌ونقل زمان می‌برد.

پس از ثبت سفارش، کد رهگیری مرسوله برای شما ارسال می‌شود تا بتوانید وضعیت ارسال را به‌صورت آنلاین پیگیری کنید.

آیا محصولات «ایران جانبی» اصل هستند و گارانتی دارند؟

بله، تمام فلش مموری‌ها، کارت‌های حافظه، هارد اکسترنال و سایر تجهیزات ذخیره‌سازی و لوازم جانبی ارائه‌شده در «ایران جانبی» به‌صورت اورجینال و از تأمین‌کنندگان معتبر تهیه می‌شوند.

برای بسیاری از محصولات، گارانتی رسمی شرکتی یا گارانتی فروشگاه ارائه می‌شود که جزئیات آن در صفحه هر محصول (بخش مشخصات و توضیحات) به‌طور شفاف درج شده است. قبل از ثبت سفارش، حتماً بخش «گارانتی و اصالت کالا» را در صفحه همان محصول مطالعه کنید.

اگر محصول خریداری‌شده مشکل داشت یا با توضیحات سایت مطابقت نداشت، چه کار باید انجام بدهم؟

در ایران جانبی، برای رضایت شما، امکان مرجوعی مطابق قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده در نظر گرفته شده است.

اگر:

محصول معیوب باشد،
با مشخصات درج‌شده در سایت هم‌خوانی نداشته باشد،
یا در حمل‌ونقل آسیب دیده باشد،
لازم است حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از تحویل، از محصول و بسته‌بندی آن عکس بگیرید و با واحد پشتیبانی (از طریق تلفن، واتساپ یا تیکت سایت) تماس بگیرید.

پس از بررسی، در صورت تأیید، امکان تعویض محصول یا عودت وجه (طبق قوانین مرجوعی سایت) برای شما فراهم می‌شود.

چه روش‌هایی برای پرداخت وجود دارد؟ آیا پرداخت در محل هم دارید؟

در حال حاضر فقط پرداخت آنلاین در دسترس هست که از طریق درگاه امن بانکی (سامان / سپ) می‌توانید مبلغ سفارش را با کارت‌های عضو شتاب پرداخت کنید. کلیه تراکنش‌ها روی بستر امن و رمزنگاری‌شده انجام می‌شود.

جزئیات روش‌های پرداخت در صفحه «قوانین و مقررات» و «راهنمای خرید» به‌طور کامل توضیح داده شده است.

چطور می‌توانم فلش مموری یا کارت حافظه مناسب را انتخاب کنم؟

برای انتخاب فلش مموری، کارت حافظه، هارد اکسترنال یا SSD مناسب، به چند نکته کلیدی توجه کنید:

ظرفیت مورد نیاز:

– استفاده روزمره و انتقال فایل‌های سبک: ۱۶ تا ۳۲ گیگابایت

– فایل‌های حجیم، فیلم و پروژه‌های کاری: ۶۴ تا ۱۲۸ گیگابایت و بالاتر

سرعت انتقال داده:

– برای کارهای معمولی: USB 2.0 یا کارت‌های Class 10 کفایت می‌کند.

– برای انتقال سریع فیلم، عکس‌های حجیم و کار حرفه‌ای: USB 3.0 به بالا، UHS-I/UHS-II یا کارت‌های با سرعت خواندن/نوشتن بالا توصیه می‌شود.

نوع کاربرد و دستگاه مورد استفاده:

– موبایل (اندروید): بررسی کنید دستگاه از microSD یا OTG پشتیبانی می‌کند یا نه.

– کامپیوتر و لپ‌تاپ: نوع پورت‌ها (USB-A، USB-C، امکان اتصال SSD اکسترنال و …) را بررسی کنید.

برند و گارانتی:

– پیشنهاد می‌شود از برندهای معتبر با گارانتی معتبر استفاده کنید تا در صورت بروز مشکل، امکان پیگیری و تعویض وجود داشته باشد.

برای راحتی، در صفحه هر محصول فیلترها و مشخصات فنی قرار داده شده تا بتوانید بر اساس ظرفیت، سرعت، نوع رابط و برند، بهترین گزینه را انتخاب کنید. در صورت نیاز، می‌توانید از بخش پشتیبانی ایران جانبی مشاوره تخصصی بگیرید.

آیا امکان تحویل حضوری دارید؟

بله، همه‌روزه بغیر از روزهای تعطیل از ساعت ۱۰ صبح تا ۱۸ در خدمت شماییم. برای تحویل حضوری به صفحه تماس با ما رفته و لوکیشن مجموعه رو بررسی کنید.